📚 Preguntas Frecuentes (FAQ) - Things.mx
🛒 1. ¿Qué tipo de productos venden en Things.mx?
En Things.mx ofrecemos una amplia variedad de productos enfocados en Joyeria y accesorios, herramientas de belleza, productos de regalos y articulos de segunda mano. Además, ofrecemos descuentos por cantidades en varias categorías, ofertas, liquidaciones de productos.
🚚 2. ¿Hacen envíos a todo México?
Sí, realizamos envíos a todo México a través de paqueterías confiables para garantizar que recibas tus productos en tiempo y forma. Los tiempos de entrega varían entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
💸 3. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos varios métodos de pago para tu comodidad:
✅ Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express)
✅ Transferencias bancarias
✅ Pagos vía PayPal
✅ Pago en OXXO (a través de Mercado Pago)
✅ Pago contra entrega
📦 4. ¿Puedo comprar al por mayor? ¿Hay descuentos?
¡Sí! Ofrecemos descuentos especiales para compras al mayoreo. Si estás interesado en adquirir grandes cantidades, contáctanos directamente para recibir una cotización personalizada y aprovechar nuestras ofertas. (Solo aplica para las Categorias de Joyeria, accesorios, Herramientas de belleza. No aplica para productos en liquidación y articulos de segunda mano,
🔄 5. ¿Aceptan devoluciones o cambios?
Aceptamos devoluciones y cambios en caso de:
🔹 Productos defectuosos o dañados.
🔹 Envío incorrecto.
El plazo para solicitar una devolución es de 7 días naturales después de recibir el pedido. Escríbenos a contacto@things.mx para gestionar tu solicitud.
✨ 6. ¿Ofrecen garantías en sus productos?
Sí, muchos de nuestros productos cuentan con garantía de calidad. Si tienes algún problema, contáctanos y con gusto te asistiremos para hacer válida la garantía.
📧 7. ¿Cómo puedo contactarlos si tengo alguna duda?
Puedes escribirnos directamente por:
📩 Correo electrónico: [correo de soporte]
📱 WhatsApp: [número de WhatsApp]
💬 También puedes enviarnos un mensaje directo en nuestras redes sociales.
🌐 8. ¿Puedo vender sus productos en mi negocio?
¡Claro! Si deseas incluir nuestros productos en tu tienda, contáctanos para obtener información sobre nuestros paquetes para distribuidores y empezar a generar ingresos.
🎁 9. ¿Ofrecen productos personalizados o bajo pedido?
Sí, en algunos casos podemos personalizar ciertos productos o hacer pedidos especiales. Contáctanos para más información y cotizaciones.
🔔 10. ¿Cómo puedo estar al tanto de sus ofertas y novedades?
Suscríbete a nuestro boletín para recibir actualizaciones sobre promociones, nuevos productos y descuentos exclusivos. También puedes seguirnos en Instagram, Facebook y TikTok para no perderte nada.